Prilikom posjete prodajnom prostoru i prilikom korištenja web stranica u vlasništvu Sked, Obrt za trgovinu i usluge, primjenjuju se sljedeći:
Opći uvjeti poslovanja
1. Opće odredbe
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između trgovca SKED – Obrt za trgovinu i usluge, vl. Goran Perošević, Piškorevci, Stjepana Radića 27, OIB: 92653205084, MBO: 91885434 (u daljnjem tekstu: „SKED“ ili „Trgovac“) i kupaca prilikom kupnje proizvoda putem web trgovine na www.sked.com.hr.
Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja putem web trgovine naruči proizvod. Potrošačem se smatra fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.
Na poslovanje s potrošačima primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske, osobito Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obveznim odnosima.
Kupnjom putem web trgovine kupac potvrđuje da je prije slanja narudžbe upoznat s ovim Općim uvjetima poslovanja te da ih prihvaća.
SKED zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja. Na pojedinu narudžbu primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja koji su bili objavljeni i važeći u trenutku sklapanja ugovora.
Kontaktni podaci Trgovca
SKED – Obrt za trgovinu i usluge, vl. Goran Perošević
Stjepana Radića 27, 31417 Piškorevci
E-pošta: salon@sked.com.hr
Telefon: +385 91 501 1585
OIB: 92653205084
MBO: 91885434
SKED je upisan u Obrtni registar nadležnog upravnog tijela za gospodarstvo u Đakovu.
Godina upisa u Obrtni registar: 2002.
IBAN: HR5823400091140101974
Banka: Privredna banka Zagreb d.d. (PBZ)
- Proizvodi i cijene
SKED putem web trgovine objavljuje podatke o proizvodima, njihovim glavnim obilježjima, cijenama i dostupnosti. Fotografije proizvoda služe za prikaz proizvoda te su moguća manja odstupanja u boji ili izgledu zbog postavki zaslona, osvjetljenja pri fotografiranju ili izmjena ambalaže od strane proizvođača.
Sve cijene u web trgovini iskazane su u eurima i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV), osim ako je izričito navedeno drukčije.
Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda, osim kada je to posebno navedeno. Kupcu se prije zaključenja narudžbe prikazuje konkretan iznos troška dostave koji se primjenjuje na njegovu narudžbu.
SKED se obvezuje pridržavati cijene proizvoda istaknute u web trgovini, u skladu s važećim propisima.
Kod proizvoda koji se prodaju po sniženoj cijeni ili u okviru drugog posebnog oblika prodaje, cijene se iskazuju u skladu s važećim propisima.
Cijena za jedinicu mjere prikazuje se kod proizvoda za koje je njezino isticanje propisano.
Važeći cjenik proizvoda dostupan je za preuzimanje pri dnu ovih Općih uvjeta poslovanja, u propisanom obliku.
Podaci o proizvodima i cijenama redovito se ažuriraju. U slučaju očite pogreške u prikazu cijene, opisu ili drugom podatku o proizvodu, SKED će o tome bez odgađanja obavijestiti kupca prije isporuke te mu omogućiti da potvrdi narudžbu prema ispravnim podacima ili odustane od narudžbe bez troška.
- Naručivanje i sklapanje ugovora
Kupac naručuje proizvode putem SKED web trgovine odabirom željenog proizvoda i količine te dodavanjem proizvoda u košaricu.
Prije slanja narudžbe kupcu se omogućuje pregled odabranih proizvoda, njihovih cijena i količina, troška dostave, ukupnog iznosa narudžbe te ostalih podataka potrebnih za izvršenje narudžbe. Kupac prije slanja narudžbe može ispraviti ili promijeniti unesene podatke i sadržaj košarice.
Nakon uspješno poslane narudžbe kupac na adresu e-pošte navedenu prilikom naručivanja prima automatsku potvrdu da je narudžba zaprimljena, zajedno sa sažetkom narudžbe.
Automatska potvrda o zaprimanju narudžbe potvrđuje da je SKED zaprimio narudžbu kupca.
Ako naručeni proizvod nije raspoloživ ili narudžbu iz opravdanog razloga nije moguće izvršiti, SKED će o tome bez nepotrebnog odgađanja obavijestiti kupca. Ako je kupac već izvršio plaćanje, uplaćeni iznos bit će mu vraćen bez nepotrebnog odgađanja.
Kupac je odgovoran za točnost podataka koje unese prilikom naručivanja te je dužan bez odgađanja obavijestiti SKED ako nakon slanja narudžbe primijeti pogrešku u dostavljenim podacima.
- Načini plaćanja
Kupac može odabrati jedan od načina plaćanja dostupnih u web trgovini prilikom zaključenja narudžbe:
- plaćanje pouzećem – gotovinom ili karticom, ovisno o mogućnostima i uvjetima dostavne službe;
- plaćanje na transakcijski račun SKED-a – uplatom putem banke, pošte, FINA-e, internetskog ili mobilnog bankarstva odnosno drugim načinom prijenosa sredstava na navedeni račun;
- jednokratno online plaćanje karticama koje su omogućene za internetsko plaćanje;
- online obročno plaćanje debitnim i kreditnim karticama, uz minimalni iznos kupnje od 30,00 EUR.
Online kartično i obročno plaćanje
Putem PBZ Card / Nexi Croatia podržane su Mastercard debitne/prepaid, kreditne i poslovne kartice, Maestro debitne/prepaid i poslovne kartice, Visa debitne/prepaid, kreditne i poslovne kartice, VPAY te Visa Inspire kartica tekućeg računa PBZ-a.
Za obročno plaćanje podržane su i odgovarajuće kartice banaka u MBNet grupaciji:
- Erste&Steiermärkische Bank d.d.
- Istarska kreditna banka Umag d.d.
- Nova hrvatska banka d.d.
- KentBank d.d.
- Agram banka d.d.
- Slatinska banka d.d.
Podržane su i odgovarajuće Diners i Discover kartice.
Mogućnost obročnog plaćanja i broj raspoloživih obroka ovise o vrsti kartice te uvjetima koje je kupac ugovorio sa svojom bankom odnosno izdavateljem kartice. Raspoložive mogućnosti obročnog plaćanja prikazuju se kupcu tijekom postupka kartičnog plaćanja.
Jednokratno i obročno online kartično plaćanje procesira se putem pružatelja usluge platnog prometa CorvusPay. Podaci potrebni za autorizaciju kartičnog plaćanja prenose se zaštićenim putem, a SKED ne pohranjuje cjelovite podatke niti brojeve platnih kartica kupaca.
Plaćanje na transakcijski račun
Kod plaćanja na transakcijski račun kupac prilikom naručivanja dobiva podatke potrebne za izvršenje uplate. Rok za uplatu je 24 sata od zaprimanja narudžbe. Obrada narudžbe započinje nakon što uplata bude evidentirana na računu SKED-a.
Ako uplata bude izvršena nakon navedenog roka, SKED ne može jamčiti raspoloživost naručenih proizvoda. Ako su proizvodi i dalje raspoloživi, narudžba će se obraditi. Ako naručene proizvode više nije moguće isporučiti, kupac će o tome biti obaviješten, a eventualno uplaćeni iznos bit će mu vraćen bez nepotrebnog odgađanja.
Plaćanje pouzećem
Kod plaćanja pouzećem kupac plaćanje izvršava prilikom preuzimanja pošiljke, gotovinom ili karticom, ovisno o mogućnostima i uvjetima dostavne službe.
Kupcu se prije zaključenja narudžbe prikazuju načini plaćanja dostupni za konkretnu narudžbu.
- Dostava i preuzimanje proizvoda
Dostava na području Republike Hrvatske
SKED dostavu naručenih proizvoda na području Republike Hrvatske organizira putem mreže MBE, koja za izvršenje dostave koristi različite dostavne službe te odabire odgovarajućeg prijevoznika za pojedinu pošiljku.
Dostava je dostupna na cijelom području Republike Hrvatske, uključujući otoke.
Trošak standardne dostave je fiksan, neovisno o težini pošiljke i mjestu dostave na području Republike Hrvatske. Važeći iznos dostave kupcu se jasno prikazuje prije zaključenja narudžbe.
Kod plaćanja pouzećem uz trošak dostave obračunava se dodatna naknada u iznosu od 1,00 EUR, koja predstavlja dodatni trošak usluge pouzeća koji obračunava dostavna služba. Naknada je kupcu posebno prikazana u obračunu narudžbe prije njezina zaključenja.
SKED narudžbe obrađuje i predaje na dostavu u najkraćem mogućem roku. Ako nije drukčije ugovoreno, narudžba će biti isporučena bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u zakonom propisanom roku.
Ako zbog nedostupnosti proizvoda, poteškoća u dostavi ili drugih okolnosti isporuku nije moguće izvršiti u predviđenom roku, SKED će o tome bez odgađanja obavijestiti kupca.
Kupac je dužan prilikom naručivanja navesti točne i potpune podatke potrebne za dostavu.
Dostava izvan Republike Hrvatske
Standardna dostava putem SKED web trgovine odnosi se na područje Republike Hrvatske.
Dostava u druge države moguća je na prethodni upit i prema dogovoru sa SKED-om. Mogućnost dostave, njezin trošak i ostali uvjeti u tom se slučaju utvrđuju pojedinačno, ovisno o odredištu i karakteristikama pošiljke. Kupac će prije prihvaćanja takve dostave biti obaviješten o pripadajućem trošku.
Osobno preuzimanje
Osobno preuzimanje naručenih proizvoda moguće je na adresi SKED, Stjepana Radića 27, Piškorevci, uz prethodni dogovor o terminu preuzimanja.
Za osobno preuzimanje ne obračunava se trošak dostave niti posebna naknada za preuzimanje.
Kupac treba pričekati potvrdu SKED-a da je narudžba spremna za preuzimanje prije dolaska na mjesto preuzimanja.
Prilikom osobnog preuzimanja nije moguće plaćanje gotovinom. Narudžba mora biti prethodno plaćena jednim od dostupnih načina plaćanja koji omogućuju plaćanje prije preuzimanja.
- Pravo na jednostrani raskid ugovora
Potrošač ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem SKED web trgovine u roku od 14 dana.
Kod ugovora o kupoprodaji rok od 14 dana počinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi koju je odredio potrošač, a koja nije prijevoznik, roba predana u posjed. Ako je jednom narudžbom naručeno više proizvoda koji se isporučuju odvojeno ili u više pošiljki, rok počinje teći od dana primitka posljednjeg proizvoda odnosno posljednje pošiljke.
Način ostvarivanja prava na jednostrani raskid
Potrošač je dužan prije isteka roka od 14 dana obavijestiti SKED o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora.
Potrošač može ostvariti pravo na jednostrani raskid slanjem nedvosmislene izjave elektroničkom poštom ili poštom, korištenjem obrasca za jednostrani raskid ugovora ili korištenjem funkcije za jednostrani raskid dostupne na mrežnoj stranici SKED-a.
Za poštivanje roka za jednostrani raskid dovoljno je da potrošač izjavu o raskidu pošalje prije isteka roka od 14 dana.
SKED na svojoj mrežnoj stranici omogućuje potrošaču ostvarivanje prava na jednostrani raskid ugovora elektroničkim putem, putem za to predviđene i lako dostupne funkcije. Nakon podnošenja izjave putem te funkcije SKED će potrošaču bez odgađanja dostaviti potvrdu o primitku izjave na trajnom mediju, koja uključuje sadržaj izjave te datum i vrijeme njezina podnošenja.
Povrat robe
Ako potrošač iskoristi pravo na jednostrani raskid ugovora, dužan je robu vratiti SKED-u bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je obavijestio SKED o svojoj odluci da raskida ugovor.
Smatra se da je roba vraćena pravodobno ako je prije isteka navedenog roka poslana ili predana SKED-u odnosno osobi koju je SKED ovlastio za primitak robe.
Potrošač snosi izravne troškove povrata robe.
Odgovornost za umanjenje vrijednosti robe
Potrošač odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja robom, osim rukovanja koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Ako vraćena roba pokazuje tragove uporabe, montaže, demontaže, oštećenja ili druge promjene nastale rukovanjem koje prelazi ono što je potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti proizvoda, SKED će prilikom povrata uzeti u obzir nastalo umanjenje vrijednosti robe.
Postojanje i visina umanjenja vrijednosti utvrđuju se prema stvarnom stanju vraćenog proizvoda i opsegu nastalog umanjenja njegove vrijednosti.
Povrat plaćenog iznosa
U slučaju valjanog jednostranog raskida ugovora SKED će potrošaču vratiti sve iznose plaćene na temelju ugovora, uključujući trošak prvotne standardne dostave proizvoda potrošaču, bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora.
Ako je potrošač izričito odabrao način dostave skuplji od najjeftinijeg standardnog načina dostave koji SKED nudi, SKED nije dužan vratiti dodatne troškove koji proizlaze iz takvog izbora.
Povrat plaćenog iznosa izvršit će se istim sredstvom plaćanja kojim se potrošač koristio prilikom plaćanja, osim ako potrošač izričito pristane na drugi način povrata, bez dodatnih troškova za potrošača.
Kod kupoprodaje SKED može izvršiti povrat plaćenog iznosa nakon što mu roba bude vraćena ili nakon što potrošač dostavi dokaz da je robu poslao natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.
Isključenje prava na jednostrani raskid
Potrošač nema pravo na jednostrani raskid ugovora u slučajevima u kojima je to pravo isključeno važećim propisima.
Za proizvode iz ponude SKED-a to se osobito može odnositi na robu izrađenu prema specifikaciji potrošača, personaliziranu robu ili jasno prilagođenu njegovim osobnim potrebama te na zapečaćenu robu koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je nakon dostave otpečaćena.
- Materijalni nedostaci, reklamacije i pisani prigovori
Odgovornost za materijalne nedostatke
SKED odgovara za materijalne nedostatke proizvoda u skladu s odredbama Zakona o obveznim odnosima i drugim važećim propisima.
SKED odgovara za materijalne nedostatke koji su postojali u trenutku prijelaza rizika na kupca, kao i za nedostatke koji se pojave nakon toga ako su posljedica uzroka koji je postojao prije prijelaza rizika.
Kod potrošačkih ugovora SKED odgovara za materijalne nedostatke koji se pokažu u roku od dvije godine od prijelaza rizika na potrošača, osim ako je za pojedini proizvod zakonom ili ugovorom određeno drukčije.
Ako se materijalni nedostatak pokaže u roku od jedne godine od trenutka prijelaza rizika na potrošača, pretpostavlja se da je postojao već u trenutku prijelaza rizika, osim ako SKED dokaže suprotno ili ako suprotno proizlazi iz prirode proizvoda ili prirode nedostatka.
Utvrđivanje materijalnog nedostatka
Sama činjenica da je tijekom uporabe proizvoda došlo do kvara, oštećenja ili smanjenja njegove funkcionalnosti ne znači sama po sebi da proizvod ima materijalni nedostatak za koji odgovara SKED.
Nezadovoljstvo kupca rezultatom uporabe proizvoda samo po sebi ne predstavlja materijalni nedostatak. Pri ocjeni postojanja materijalnog nedostatka uzimaju se u obzir deklarirana svojstva i namjena proizvoda, upute za njegovu pravilnu uporabu, način na koji je proizvod korišten te druge okolnosti konkretnog slučaja.
SKED ne odgovara za nedostatke ili oštećenja nastala nepravilnom uporabom proizvoda, uporabom protivno njegovoj namjeni ili uputama proizvođača, prekoračenjem deklariranih ograničenja proizvoda, nepravilnom montažom ili demontažom za koju SKED ne odgovara, mehaničkim oštećenjem ili drugim postupanjem kupca nakon preuzimanja proizvoda, ako je takvo postupanje uzrok nastalog nedostatka ili oštećenja.
Prilikom utvrđivanja osnovanosti reklamacije uzimaju se u obzir vrsta proizvoda, njegova namjena i deklarirana svojstva, način uporabe te priroda i uzrok prijavljenog nedostatka.
Prava kupca u slučaju materijalnog nedostatka
Kupac koji uredno obavijesti SKED o materijalnom nedostatku ostvaruje prava propisana Zakonom o obveznim odnosima.
Kod uklanjanja materijalnog nedostatka kupac u pravilu ima pravo izbora između popravka i zamjene proizvoda, osim ako je odabrani način nemoguć ili bi u odnosu na drugi način SKED-u prouzročio nerazmjerne troškove, uzimajući u obzir sve okolnosti konkretnog slučaja.
Popravak ili zamjena provode se besplatno, u razumnom roku i bez znatnih neugodnosti za kupca, u skladu s važećim propisima.
Prilikom ostvarivanja prava na uklanjanje nedostatka SKED će kupca obavijestiti o njegovim zakonskim pravima te, kada je primjenjivo, o zakonskom produljenju roka odgovornosti za materijalne nedostatke nakon popravka proizvoda.
Kupac može ostvariti pravo na razmjerno sniženje cijene ili raskid ugovora pod uvjetima propisanim Zakonom o obveznim odnosima, osobito ako SKED nije uklonio nedostatak, odbio ga je ukloniti, nedostatak postoji i nakon pokušaja njegova uklanjanja ili je nedostatak toliko ozbiljan da opravdava sniženje cijene ili raskid ugovora.
Kupac nema pravo na raskid ugovora zbog neznatnog materijalnog nedostatka.
Podnošenje reklamacije i pisanog prigovora
Kupac može SKED-u prijaviti nedostatak proizvoda odnosno podnijeti reklamaciju ili pisani prigovor putem kontakata i na načine navedene na mrežnoj stranici SKED-a i u ovim Općim uvjetima poslovanja.
Radi bržeg utvrđivanja narudžbe i rješavanja reklamacije preporučuje se navesti broj narudžbe ili računa, naziv proizvoda te opis uočenog nedostatka i, kada je to moguće, priložiti fotografije proizvoda i nedostatka.
Ako je radi utvrđivanja postojanja ili uzroka prijavljenog nedostatka potreban pregled proizvoda, kupac je dužan proizvod staviti na raspolaganje SKED-u. Kada je to potrebno, SKED će s kupcem dogovoriti odgovarajući način preuzimanja ili dostave proizvoda radi pregleda, vodeći računa o prirodi proizvoda i okolnostima konkretnog slučaja.
Sama prijava nedostatka ne podrazumijeva obvezu SKED-a da pregled proizvoda ili okolnosti njegove uporabe obavi na adresi kupca. Ako je za rješavanje pojedinog slučaja potreban pregled na mjestu uporabe proizvoda, način njegova provođenja dogovorit će se s kupcem ovisno o okolnostima konkretnog slučaja.
Nedostatak računa, fotografije ili drugog pojedinog dokumenta sam po sebi neće ograničiti zakonska prava potrošača ako se kupnja i relevantne okolnosti mogu utvrditi na drugi odgovarajući način.
SKED će bez odgađanja potvrditi primitak pisanog prigovora te će na pisani prigovor potrošača odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od njegova zaprimanja, jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora.
SKED vodi i čuva evidenciju pisanih prigovora potrošača na trajnom mediju u razdoblju propisanom važećim propisima.
Jamstvo proizvođača
Ako je za pojedini proizvod dano komercijalno jamstvo proizvođača ili druge osobe, uvjeti i trajanje takvog jamstva određuju se prema pripadajućoj izjavi o jamstvu.
Komercijalno jamstvo ne utječe na zakonska prava potrošača koja proizlaze iz odgovornosti SKED-a za materijalne nedostatke.
- Zaštita osobnih podataka
SKED prikuplja i obrađuje osobne podatke kupaca u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i drugim važećim propisima.
SKED je voditelj obrade osobnih podataka koje kupac dostavlja prilikom naručivanja i komunikacije sa SKED-om.
Osobni podaci kupca, kao što su ime i prezime, adresa, adresa za dostavu, broj telefona, adresa elektroničke pošte te podaci povezani s narudžbom i plaćanjem, obrađuju se u mjeri potrebnoj za obradu i izvršenje narudžbe, naplatu, dostavu proizvoda, izdavanje računa, komunikaciju s kupcem, rješavanje reklamacija i prigovora te ispunjavanje zakonskih obveza SKED-a.
Pravna osnova za obradu osobnih podataka ovisi o svrsi obrade, a osobito može biti izvršenje ugovora odnosno poduzimanje radnji na zahtjev kupca prije sklapanja ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza SKED-a te, kada je primjenjivo, privola ili legitimni interes.
Osobni podaci mogu se, u opsegu potrebnom za izvršenje pojedine svrhe, dostaviti pružateljima usluga koji sudjeluju u izvršenju narudžbe ili poslovanju SKED-a, kao što su pružatelji usluga platnog prometa, dostavne službe, računovodstveni servis, pružatelji informatičkih i hosting usluga te druga tijela ili osobe kojima je SKED podatke obvezan dostaviti na temelju zakona.
SKED osobne podatke čuva samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni odnosno tijekom razdoblja u kojem ih je dužan čuvati u skladu s važećim propisima.
Kupac odnosno druga osoba čiji se osobni podaci obrađuju može, pod uvjetima propisanim važećim propisima, ostvariti pravo na pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu te, kada se obrada temelji na privoli, pravo na povlačenje privole.
Za pitanja i zahtjeve povezane s obradom osobnih podataka moguće je obratiti se SKED-u putem kontaktnih podataka objavljenih na mrežnoj stranici.
Ako osoba smatra da se njezini osobni podaci obrađuju protivno propisima, ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
- Rješavanje sporova
SKED i kupac nastojat će eventualne nesporazume i sporove povezane s kupnjom proizvoda riješiti sporazumno.
Potrošač se prije pokretanja postupka alternativnog rješavanja potrošačkog spora može obratiti SKED-u pisanim prigovorom na način opisan u ovim Općim uvjetima poslovanja.
Ako spor nije moguće riješiti izravnim dogovorom, potrošač može pokrenuti postupak alternativnog rješavanja potrošačkog spora pred nadležnim tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, u skladu s važećim propisima.
Informacije o nadležnim tijelima i mogućnostima alternativnog rješavanja potrošačkih sporova dostupne su putem službenih izvora nadležnih tijela Republike Hrvatske.
Mogućnost alternativnog rješavanja spora ne utječe na pravo potrošača da zaštitu svojih prava zatraži pred nadležnim sudom.
Na ugovorne odnose između SKED-a i kupca primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz primjenu obveznih propisa o zaštiti potrošača kada su primjenjivi.
Za eventualne sudske sporove mjesna i stvarna nadležnost suda određuje se u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske.
- Završne odredbe
Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na kupnju proizvoda putem SKED web trgovine i čine sastavni dio ugovora sklopljenog između SKED-a i kupca.
Kupcu su Opći uvjeti poslovanja dostupni na mrežnoj stranici SKED-a te se prije zaključenja narudžbe može upoznati s njihovim sadržajem.
SKED zadržava pravo izmjene i dopune ovih Općih uvjeta poslovanja radi usklađivanja s promjenama propisa, načinom poslovanja, tehničkim promjenama web trgovine ili drugim opravdanim razlozima.
Na pojedinu narudžbu primjenjuju se Opći uvjeti poslovanja koji su bili objavljeni i važeći u trenutku sklapanja ugovora.
Ako bi pojedina odredba ovih Općih uvjeta poslovanja bila ili postala ništetna, nevaljana ili neprovediva, to ne utječe na valjanost i primjenu ostalih odredbi, u mjeri dopuštenoj važećim propisima.
Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu dana 26.09.2026.
Cjenik proizvoda
Aktualni cjenik proizvoda dostupnih u SKED web trgovini možete preuzeti u CSV formatu.
Jednostrani raskid ugovora
Potrošač može pravo na jednostrani raskid ugovora ostvariti elektroničkim putem ispunjavanjem mrežnog obrasca u nastavku ili preuzeti obrazac u PDF formatu i dostaviti ga SKED-u na jedan od načina navedenih u Općim uvjetima poslovanja.